POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA HELEXIA

Última atualização em 12 de janeiro de 2024

A Helexia Brasil Ltda. (“Helexia” ou “Nós”) valoriza e respeita a privacidade e proteção dos Dados Pessoais de seus colaboradores, clientes, parceiros e terceiros (“Usuário” ou “Você”). Todas as informações coletadas pela Helexia são Tratadas e armazenadas com comprometimento ético, prezando pelas boas práticas e de governança, respeitando as leis e regulamentações aplicáveis, incluindo a lei 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”). Comprometidos com a transparência de nossas atividades e com a manutenção de nossa relação de confiança, a presente Política de Privacidade objetiva esclarecer as nossas práticas relativas a Tratamento de Dados Pessoais no contexto de uso do nosso website (“Site Helexia”).

Abaixo você encontrará informações sobre:

· Definições e Disposições Gerais

· Por que Tratamos seus Dados Pessoais

· Cookies e páginas de terceiros

· Com quem compartilhamos seus Dados Pessoais

· Quais são seus Diretos na qualidade de Titular de seus Dados Pessoais

· Transferência internacional

· Segurança

· Prazo de Tratamento

· Atualizações desta Política

· Foro

 

1.Definições e Disposições Gerais

Para fins desta Política de Privacidade, termos iniciados em letras maiúsculas, exceto se de outra forma expressamente definidos, terão as definições abaixo:

(i) Dados Pessoais. Quaisquer dados que identificam ou possam identificar uma pessoa natural.

(ii) Dados Pessoais Sensíveis. Dados Pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.

(iii) Leis de Proteção de Dados Aplicáveis. LGPD e demais leis e regulamentos sobre Dados Pessoais que sejam aplicáveis à Helexia que possam ser periodicamente publicados.

Os conceitos de “Tratamento”, “Controlador(a)”, “Operador(a)”, e “Titular de Dados” são utilizados de acordo com as definições da LGPD e das demais Leis de Proteção de Dados Aplicáveis.

2. Por que Tratamos seus Dados Pessoais

A Helexia Trata Dados Pessoais (i) informados ativamente e diretamente por Você nos formulários disponíveis no Site Helexia, como nos canais de contato, canal de denúncias ou para conectar na Intranet ou (ii) decorrentes da navegação no Site Helexia, como no caso dos cookies.

A tabela abaixo indica quais as finalidades do Tratamento de Dados Pessoais realizado por nós.

Categoria de Dado Pessoal Finalidade
Dados de Navegação Para que possamos cumprir com a legislação aplicável – especialmente a Lei 12.965/2014 – “Marco Civil da Internet”.
Dados de Cookies e tecnologias similares Conforme detalhado no tópico 3 desta Política de Privacidade.
Dados de Contato Para que possamos entrar em contato com Você, entendermos melhor sobre o seu negócio e oferecermos nossos serviços, através da aba “Vamos conversar sobre a energia da sua empresa?”. Neste caso, poderemos Tratar os seguintes Dados Pessoais: nome, e-mail, telefone, empresa a qual está vinculado, bem como eventuais Dados Pessoais que Você informar no teor da mensagem.
Dados de Contato Para que Você possa receber nossa Newsletter, quando se inscreve ativamente, poderemos Tratar os seguintes Dados Pessoais: nome e e-mail.
Dados de Candidatos a Vagas Para que Você possa participar de processos seletivos, Você pode se candidatar através da aba “Carreiras” do Site Helexia, poderemos Tratar as informações incluídas no seu currículo.

 

3.Cookies e páginas de terceiros

3.1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos que podem ser armazenados em seu dispositivo (computador, smartphone ou outro dispositivo conectado à Internet, como smartphones ou tablets) quando você visita o Site Helexia. Os cookies são úteis porque permitem que um site reconheça o dispositivo de um utilizador.

3.2. Quais tipos de cookies utilizamos e para que os utilizamos

Tipo cookies Descrição Nome cookies Duração
Necessários São cookies essenciais para o funcionamento do Site Helexia. Os cookies estritamente necessários ajustam os dados do Site Helexia transmitidos para que correspondam à sua conexão com a internet, levam Você às versões seguras do Site Helexia. Os cookies necessários (i) mantêm Você identificado para que, quando deixar o Site Helexia e voltar mais tarde, ainda possa ser identificado, tornando mais fácil a navegação sem ser necessário efetuar um novo login ou (ii) certificam de que Você tem autorização de acesso a determinadas áreas ou serviços do Site Helexia. Estes cookies não podem ser desativados. C.D.N (Content Delivery Network para otimização do carregamento), WebCache. 7 dias.
Análiticos São cookies utilizados para entender como Você interage com o Site Helexia, a fim de compilar estatísticas anônimas e agregadas que nos permitem entender como Você utiliza nosso Site Helexia e, dessa forma, podemos melhorar as estruturas e conteúdo do Site Helexia. Seu tratamento é opcional e pode ser recusado. Google Analytics 4. Tempo indeterminado
Funcionais São cookies que permitem que o Site Helexia se lembre das escolhas que Você faz quando navega pelo Site Helexia e oferecem funcionalidades aprimoradas e recursos mais personalizados, permitindo que Você aproveite um conjunto de serviços como a conversação em tempo real ou opções de conteúdo multimídia. Seu tratamento é opcional e pode ser recusado. Não utilizado. Não utilizado.
Publicidade

Estes cookies são utilizados para coletar dados sobre os sites e páginas individuais que Você visita dentro e fora do Site Helexia (o que pode indicar, por exemplo, os seus interesses e outros atributos). Eles são utilizados para fornecer anúncios que são mais relevantes para Você e os seus interesses, integrando o conteúdo de mídia social no Site Helexia, como plug-ins em redes sociais, como YouTube, Instagram e para ajudar a avaliar a eficácia de uma campanha de publicidade.

Somente os utilizaremos no Site Helexia com o seu consentimento.

 Google Tag, Meta Pixel Tag, LinkedIn Tag. 7 dias (Google E meta), 90 dias (LinkedIn).
Colocados por terceiros Estes cookies são utilizados para integrar funcionalidades de terceiros no nosso Site Helexia, como vídeos, formulários de opinião ou ícones de redes sociais que permitem que Você compartilhe os nossos conteúdos, que podem incluir o remarketing dos nossos produtos e serviços que visualizou no Site Helexia e em websites de terceiros. Os cookies incluídos nesta categoria podem ser colocados por terceiros e podem incluir, quando aplicável, mas sem limitar, cookies dos seguintes domínios: YouTube.com, Twitter.com, Linkedin.com e Facebook.com. Google Tag, Meta Pixel Tag, LinkedIn Tag. 7 dias (Google E meta), 90 dias (LinkedIn).

 

3.3. Web Beacons ou Pixel Tags

As web beacons ou pixel tags são pequenas imagens gráficas (também conhecidas como “pixel tags” ou “clear GIFs”) que podem estar incluídas no Site Helexia e aplicações que funcionam em combinação com Cookies, permitindo a identificação dos Usuários e rastreamento do seu comportamento na internet. Esta ligação pode incluir informações como o endereço IP do Usuário, o momento em que a pessoa interagiu com o pixel e o tipo de browser que foi utilizado.

Os dados recolhidos através de pixels são usados para fins estatísticos e de pesquisa de mercado para (i) criar públicos-alvo personalizados, (ii) assegurar que os anúncios são apresentados a um grupo determinado de pessoas e (iii) para desbloquear ferramentas de publicidade adicionais de terceiros. Por norma, as informações recolhidas são convertidas no sistema localmente por hashing, permanecendo, contudo, anônimos. Os Dados Pessoais são conservados e Tratados por terceiros de acordo com as suas políticas de privacidade que podem ser consultadas nos seus respetivos websites.

Tais tecnologias respeitarão sempre os termos desta Política de Privacidade.

3.4. Configurações de Cookies no navegador

Para gerenciar os cookies, uma das alternativas é a configuração do navegador. Tutoriais sobre os cookies nos respetivos navegadores nos links abaixo:

 
O Usuário pode alterar as permissões, excluir, bloquear ou recusar os Cookies no seu navegador a qualquer momento, com exceção dos estritamente necessários/ essenciais, conforme explicado acima.
 
4.Compartilhamento de Dados Pessoais com Terceiros
 
A Helexia poderá fornecer seus Dados Pessoais a terceiros, nas hipóteses indicadas abaixo. Note que somente compartilharemos suas informações quando estritamente necessário para finalidades legítimas, respaldadas na LGPD.
 
Terceiros com os quais podemos compartilhar Dados Pessoais do Usuário Finalidades
Empresas do Grupo Econômico Poderemos compartilhar Dados Pessoais com as empresas de seu grupo econômico que atuem de forma integrada ou em apoio às atividades da Helexia, para a consecução da finalidade que ensejou a coleta dos dados, conforme informado nesta Política de Privacidade, ou finalidades compatíveis com as originais..
Prestadores de serviços Para prestadores de serviços, em especial que operam a infraestrutura técnica, em particular fornecedores que alojem, guardem, giram e mantenham o Site Helexia e o banco de dados da Helexia funcionando regularmente bem como empresa de recrutamento e seleção e consultores legais.
Autoridades Poderemos compartilhar seus Dados Pessoais quando acreditarmos que seja necessário para o cumprimento de uma obrigação ou prerrogativa legal, nos termos da legislação aplicável ou para responder a uma decisão judicial, como um mandado de busca, uma ordem judicial, uma intimação ou uma ordem de interceptação legal de comunicações.
Outros Poderemos compartilhar os seus Dados Pessoais se acreditarmos ser necessário para: (i) o nosso legítimo interesse ou o de terceiros (e.g. em caso de compra e venda de ativos, fusões e aquisições), desde que consideremos que tal interesse não infrinja seus direitos e liberdades fundamentais, sendo necessária a proteção de seus Dados Pessoais; (ii) cumprimento de lei, (iii) execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato, (iv) exercício regular de direitos em processos judiciais, (v) segurança de qualquer pessoa, e/ou (vi) para impedir a morte ou danos físicos iminentes.

5.Transferência Internacional de Dados Pessoais.

Considerando que a Helexia faz parte de um grupo econômico com sede na França, Dados Pessoais dos Usuários poderão ser transferidos para fora do país, em especial, para a França (Helexia França), sendo uma transferência dentro do mesmo grupo econômico, que tende a ocorrer em razão de sua estrutura de governança.

Além disso, podemos utilizar serviços de empresas renomadas com sede fora do Brasil para serviços de armazenamento de dados, o que, por vezes, enseja que seus Dados Pessoais possam ser armazenados no exterior.

Mesmo fora do Brasil, a Helexia garante o cumprimento com as legislações aplicáveis em matéria de proteção de dados e privacidade, em qualquer Tratamento de Dados Pessoais que realize no Site Helexia.

A Helexia exigirá de seus parceiros comerciais que adotem medidas legais para proteger seus Dados Pessoais com ao menos nível de proteção similar aos previstos na legislação brasileira e nesta Política de Privacidade.

6.Direitos dos Titulares de Dados Pessoais

Em relação aos seus Dados Pessoais e Tratamentos realizados pela Helexia, Você tem os direitos indicados na tabela abaixo. Analisaremos e responderemos seu pedido, conforme viabilidade de atendê-lo, na forma da lei aplicável.

Direitos
Acesso Requisitar cópia dos seus Dados Pessoais armazenados em nossos sistemas. Você poderá solicitar uma cópia: (1) das categorias e dos Dados Pessoais específicos que coletamos sobre Você; (2) das categorias e das fontes específicas das quais os Dados Pessoais são coletados; (3) da finalidade da coleta dos seus Dados Pessoais; e (4) das categorias e dos terceiros específicos com quem compartilhamos os seus Dados Pessoais.
Correção e Atualização Solicitar a correção e atualização de seus Dados Pessoais. Se for o caso, informaremos a correção e atualização aos terceiros com os quais os seus Dados Pessoais tenham sido compartilhados.
Portabilidade Solicitar transferência de seus Dados Pessoais da base de dados da Helexia para terceiro.
Revogação de Consentimento Revogar consentimento concedido por Você. Caso Você solicite a revogação de seu consentimento, é possível que você não consiga utilizar alguma funcionalidade do Site Helexia.

É necessária a comprovação de sua identidade e/ou de seu procurador para que possamos garantir o exercício dos seus direitos. Esta é uma medida de segurança para garantir que os Dados Pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de recebê-los.

A Helexia possui um Encarregado de Proteção de Dados Pessoais nomeado que poderá ser contatado por meio do e-mail brazil.dpo@helexia.eu Nosso Encarregado está disponível para atender solicitações, reclamações ou dúvidas. Responderemos a mensagem no menor tempo possível.

7.Segurança da Informação

A Helexia adota medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os Dados Pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Respeitamos a privacidade e protegemos os Dados Pessoais dos Titulares em nossos processos internos conforme os princípios estipulados por lei. Tratamos os Dados Pessoais com grau de segurança, implementando as melhores práticas para a sua proteção, tais como, mas não se limitando, segregação de acessos e funções, backup de dados.

8.Prazo do Armazenamento dos Dados

Manteremos os dados e informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, e conforme a relação contratual firmada com Você, ou em caso de períodos pré-determinados por lei, ou seja, quando tivermos uma obrigação ou prerrogativa de retenção fundada em lei ou regulamento.

Para determinarmos o período de retenção adequado para os Dados Pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos Dados Pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação de seus Dados Pessoais, a finalidade de Tratamento dos seus Dados Pessoais e se podemos alcançar tais propósitos através de outros meios, observando os requisitos legais aplicáveis.

9.Atualizações

Como estamos sempre buscando melhoria contínua de nossos produtos e processos, esta Política de Privacidade poderá ser alterada sempre que a Helexia entender necessário. Você encontrará no início deste documento a data da última atualização e, em caso de alterações significativas, Você será diretamente informado.

10.Foro

Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Rio de Janeiro/RJ, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.